Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z serwisu internetowego NezhnayaSparzha.com oraz prawa i obowiązki użytkowników i właściciela serwisu.
1.1. Serwis - serwis internetowy NezhnayaSparzha.com prowadzony przez Administratora, dostępny pod adresem https://nezhnaya-sparzha.com.
1.2. Administrator (Usługodawca) - NezhnayaSparzha Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000.
1.3. Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
1.4. Usługi - wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników w ramach Serwisu.
2.1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania oraz zobowiązanie do ich przestrzegania.
2.2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
2.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Warunkach Korzystania oznacza ich akceptację.
2.4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszymi Warunkami Korzystania.
3.1. Dostęp do Serwisu jest bezpłatny.
3.2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies oraz aktywnego adresu e-mail (w przypadku korzystania z formularzy kontaktowych lub newslettera).
3.3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, systemie teleinformatycznym lub infrastrukturze telekomunikacyjnej, z której korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają lub utrudniają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu.
3.4. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia niezbędnych prac konserwacyjnych, aktualizacji lub naprawy błędów.
4.1. W ramach Serwisu Administrator świadczy następujące Usługi:
4.2. Usługi świadczone są przez Administratora zgodnie z niniejszymi Warunkami Korzystania.
4.3. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikowania funkcjonalności Serwisu, w tym dodawania, zmieniania lub usuwania poszczególnych Usług.
5.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w Serwisie były rzetelne, kompletne, zgodne z prawdą i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność.
5.2. Treści publikowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego ani rekomendacji dotyczących wyboru dostawcy gazu.
5.3. Decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie, w tym dotyczące wyboru dostawcy gazu, podejmowane są na jego własne ryzyko i odpowiedzialność.
5.4. Administrator zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania tekstów i dokonywania innych zmian w materiałach publikowanych w Serwisie.
6.1. Serwis oraz wszystkie treści w nim zawarte, w tym teksty, grafiki, znaki towarowe, logotypy, ikony, zdjęcia, programy oraz wszelkie inne dane i materiały, stanowią własność Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy, i są chronione przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie baz danych, ustawy Prawo własności przemysłowej oraz innymi przepisami prawa.
6.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do treści w nim zawartych.
6.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek treści dostępnych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z przepisów prawa.
7.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
7.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w Serwisie, w szczególności za treści naruszające prawo lub dobra osobiste osób trzecich.
7.3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące w systemach teleinformatycznych, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają lub utrudniają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu.
8.1. Administrator jest jednocześnie administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
8.2. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.
9.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
9.2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
10.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.
10.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
10.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail), przedmiot reklamacji oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
10.4. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Administrator poinformuje Użytkownika w formie, w jakiej została złożona reklamacja.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.
11.2. Wszelkie spory wynikłe na gruncie niniejszych Warunków Korzystania rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
11.3. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Data ostatniej aktualizacji: 1 czerwca 2023 r.